Cumpliendo un año del lanzamiento de su aplicación móvil, Grupo emi presenta la app emi renovada, disponible para descarga gratuita en todos los países de la región en los que emi está presente, y con nuevos servicios como la geolocalización de especialistas y emi beneficios para que las personas sepan cuáles están más cerca de su ubicación; la solicitud de citas con especialistas de emi no solo para el usuario, sino también para sus familiares afiliados a emi; el ingreso y navegación inmediatos y sin registro, independientemente de si se es afiliado de emi o no; la posibilidad de contactar a un asesor vía chat o por email para solicitar información sobre cómo afiliarse; y contacto con el área de servicio al cliente por email, vía telefónica y próximamente vía chat.

“Grupo emi trabaja día a día para acercarse más a sus usuarios y así poder responder de la mejor manera a sus necesidades. La app se volvió una herramienta familiar que alcanzó un éxito rápido en términos de descargas y contenidos, y por eso ahora nos enfocamos en evolucionar para favorecer más a nuestros usuarios y así estar cada vez más cerca con los diferentes servicios que les prestamos”, afirma Yann Hedoux, presidente de Grupo emi.

Así, los nuevos servicios que ofrece la app emi con esta renovación se suman a los que vienen disfrutando quienes la utilizan en sus smartphones desde hace un año, como el acceso directo a las líneas de atención médica en todas las ciudades de cada país en donde tiene presencia Grupo emi, así como a los teléfonos de aliados de la red SIEM (Sistema Integrado de Emergencias Médicas) en cada una de las ciudades de Latinoamérica con cobertura; consulta del directorio de la red de especialistas aliados y solicitud de citas con ellos; marcación de especialistas preferidos para tener acceso ágil y consultarlos nuevamente; acceso a un manual básico de primeros auxilios; y consulta del directorio de beneficios con descuentos e información de servicios complementarios como farmacias y ayudas diagnósticas (laboratorios clínicos e imagenología), entre otros.

De esta manera, Grupo emi continúa ampliando las posibilidades de los servicios domiciliarios como una alternativa complementaria de la atención a la salud que mejore la calidad de vida de las personas.